Semenjak pandemi, bisnis online menjadi cara mencari uang yang digandrungi banyak orangPasalnya, bisnis online seperti jualan online menjadi salah satu cara mencari uang di internet yang menguntungkan karena tidak membutuhkan modal yang besarJualan online bisa dimulai dengan mempunyai smartphone dan jaringan internet sajaApalagi saat ini setiap orang hampir menggunakan sosial media yang mana dapat dimanfaatkan juga untuk menjalankan bisnis online.
Dengan jualan online, kamu tidak perlu memiliki toko fisikKamu bisa menjual berbagai produk di market place dan di media sosial seperti Instagram, Facebook, Twitter, dan WhatsappSaat ini bahkan ada istilah dropshipper sehingga kamu dapat berjualan online meskipun tidak memiliki stok produk atau barang.
Meski ada banyak kesempatan, tak semua orang punya kisah sukses jualan onlineTak sedikit online shop yang tutup di tengah jalanCerita-cerita seperti inilah yang mungkin membuat banyak orang ragu untuk mulai berjualan onlineNamun untuk kamu yang baru ingin terjun ke dalam dunia bisnis online, berikut Blog Unik bagikan beberapa tips jualan online yang bagus untuk pemula agar laris manisMau tau seperti apa tipsnya? Yuk simak ulasannya berikut ini!
20 Tips Jualan Online Untuk Pemula
1Persiapkan mental
Tips pertama yang harus diperhatikan dalam jualan online bagi pemula adalah mempersiapkan mentalTerutama bila kamu sama sekali belum pernah berbisnis sendiri, baik secara online maupun offlineSiapkan mental kamu agar kuat menghadapi berbagai macam tantangan saat berjualan onlineKamu juga harus siap menanggung resiko terburuk saat melakukan jualan onlineSelain itu, kamu juga harus menentukan jam kerja, meskipun jualan online bisa dilakukan dirumah, namun kamu harus tetap bisa konsisten dalam mengatur waktuDan dapat membagi waktu untuk melakukan kegiatan lain.
2Kreatif
Tips jualan online untuk pemula yang kedua adalah kamu harus bisa lebih kreatifKreatif adalah harga mati dalam dunia bisnisKarena banyaknya pesaing yang terus muncul, maka kamu harus berjualan dan menawarkan produk sekreatif mungkinMisalnya dengan memberi diskon, membuat packaging yang unik, dan lain sebagainya.
3Riset pasar
Sebelum menentukan produk yang akan dijual secara online? Pastikan kamu melakukan riset pasar dengan cara mencari tahu apa yang sedang tren di masyarakatMenjual produk yang sedang trend akan memperbesar peluang bisnis online kamu agar semakin laris.
photo via moneycrashers.com
4Tentukan produk yang akan dijual, lebih baik sesuai passion
Selanjutnya dalam menentukan produk yang akan dijual, cara yang paling mudah adalah menjual produk yang paling kamu kuasai, sering gunakan, atau memahami kelebihan dan kekurangannyaMisalnya kamu memahami soal makeup ataupun fashion maka kamu bisa menjual salah satu atau dua hal tersebutNamun yang paling penting adalah kamu harus memahami persaingan dalam menjual produk tersebutJika saingannya banyak, tentu kreatif menjadi solusi terbaik agar toko onlinemu bisa lebih menonjol dari online shop lainnya yang menjual produk yang sama.
5Belajar dengan pakarnya
Dalam berbisnis apalagi bisnis online yang banyak pesaingnya, jangan pernah gengsi untuk bertanya pada ahlinya atau pada mereka yang sudah berpengalaman di bidang bisnis onlineApalagi mengingat bisnis online penuh dengan lika-liku mengingat tren yang mudah berubahTanyakan berbagai hal yang belum kamu mengerti, seperti cara promosi yang baik, cara menghadapi pelanggan yang cerewet, hingga cara meningkatkan penjualan.
6Menyusun rencana bisnis
Tips jualan online untuk pemula selanjutnya adalah menyusun suatu rencana bisnis dari yang akan kamu jalankanRencana bisnis ini akan mencakup beberapa halMulai dari sekedar menentukan nama toko, menentukan produk yang akan dijual, rencana harga jual, hingga kepada perhitungan berapa lama modal yang dikeluarkan akan kembali.
7Mencari dan menentukan supplier
Setelah kamu mantap menentukan produk apa yang akan kamu jual, selanjutnya adalah mencari mana supplier alias tempat untuk membeli barang jualan yang tepat dan menawarkan harga terbaikPastikan untuk mencari lebih dari 2 tempat sehingga kamu bisa memilih dengan maksimal supplier yang tepatUntuk hal yang satu ini memang kamu harus menyisihkan waktu dan mempertimbangkan dengan matang, karena akan sangat krusial bagi bisnis online yang akan kamu jalankan, apalagi bagi kamu yang pemula.
Dalam memiliki supplier, kamu haru mempertimbangkan beberapa hal yakni
- Lokasi supplier, pastikan jarak dari tempat mereka ke tempat kamu terjangkau
- Harga yang mereka tawarkan,
- Ketersediaan stok barang yang akan ada jual,
- Kemudahan dan kelancaran komunikasi dengan supplier tersebut.
photo via ecommercetes.com
8Menentukan harga jual
Setelah menentukan supplier dan mengetahui harga produk yang mereka tawarkan, selanjutnya adalah menentukan berapa harga jual yang tepat untuk produk yang akan kamu tawarkanUntuk menentukan harga jual, kamu harus mengetahui terlebih dahulu, harga produk dipasaranBerapa toko online lainnya memasang harga untuk produk yang samaSelain itu, ketahui juga harga yang dipatok oleh supplier kamu dan yang lebih penting adalah berapa biaya-biaya operasional yang kamu keluarkan untuk mendatangkan barang dari supplier ke tempatmuSetelah mengetahui dan mempertimbangkan ketiga faktor tersebut, barulah kamu bisa menentukan berapa kira-kira harga jual yang tepat untuk produk yang akan kamu tawarkan.
Namun perlu diingat, salah satu alasan banyak orang berbelanja di marketplace adalah harga produknya yang cenderung terjangkauDi marketplace, orang bisa dengan mudah membandingkan harga produk di satu lapak dengan di lapak lainnyaMaka itu, sebaiknya sebelum menetapkan harga lakukan dulu riset terhadap harga di pasaranJadi harga produkmu bisa bersaing dengan lapak-lapak lainnya.
9Menentukkan media jual
Langkah selanjutnya adalah menentukan media jual yang tepatAda banyak pilihan tempat jualan online yang bisa kamu pilih berdasarkan kategorinyaMulai media sosial, seperti Facebook dan InstagramMarketplace seperti Shopee, Lazada, Tokopedia, dll hingga membuka website toko online sendiriDari beragam pilihan tersebut tentunya akan ada kelebihan dan kekurangannya masing-masing yang perlu kamu ketahui dan sesuaikan dengan gaya bisnis kamu supaya tidak menjadi kewalahan.
Pastikan kamu memilih tempat jualan yang sesuai dengan modal yang kamu miliki, bila kamu pemula, akan lebih baik menggunakan media sosial sebagai tempat jualan online yang gratisNamun kamu harus mengetahui karakteristik jualan di media sosialBila kamu memilih jualan di Instagram, kamu harus mengetahui kalau calon pembeli akan lebih menyukai foto produk yang apik dan terlihat cantik, sedangkan pada marketplace akan lebih kepada seberapa detail foto produk tersebut dipasang.
10Upload foto produk jualan dengan keterangan yang lengkap dan menarik
Seperti yang disebut pada poin sebelumnya, tips jualan online bagi pemula berikutnya adalah dengan mengupload foto-foto terbaik dari produk jualan kamuUntuk mengupload photo sebaiknya harus memperhatikan tentang kejelasan dari gambar agar tidak menimbulan persepsi yang berbedaSelain jelas produk yang ditampilkan pun harus detail dan pencahayan dari photonya pun harus diaturSelain gambar yang jelas, kamu harus bisa menampilkan caption tulisan yang memuat segala informasi tentang produk tersebutOleh karena itu, kamu bisa menggunakan kata-kata promosi yang menarik secara singkat, padat, dan jelas.
Kamu juga harus memperhatikan waktu untuk mengapload foto produkUntuk mengupload foto ke akun media sosial, sebaiknya dilakukan pada jam-jam yang paling banyak membuka sosial mediaYaitu di jam 08.00- 09.00, kemudian jam istirahat kerja 12.00-13.00, jam sebelum pulang kantor 16.00-17.00 dan jam menjelang istirahat 20.00-21.00Mengupload foto di jam-jam tersebut bisa meningkatkan penjualan dikarenakan banyaknya orang yang sedang bersantai dan ingin menggunakan sosial media.
photo via instagram.com/hoodie_olshop.id
11Gunakan hashtag yang sesuai dan share
Media sosial seperti Instagram sangat populer dengan yang namanya hashtagHashtag tersebut adalah kata kunci yang memudahkan seseorang untuk mencari atau terhubung dengan akun kamuJadi ketika kamu mengupload photo dan membuat deskripisnya jangan lupa untuk memberikan hashtag yang sesuaiPenggunaan hashtag ini bisa menggunakan aplikasi lain yang ada di play store yaitu aplikasi hashtagCara kerjanya dengan memasukkan produk jualan kamu Misalnya “cardigan” maka aplikasi tersebut akan memberikan referensi hashtag yang paling banyak dicari dan ditulis oleh pengguna instagramDalam penggunaan hastag jangan lupa berikan pula hastag nama bran produk kamuSemakin sering kamu menuliskan, maka semakin lama nama brand kamu akan semakin sering muncul di instagram.
12Melakukan promosi barang jualan
Tips jualan online untuk pemula yang selanjutnya adalah melakukan promosiAda banyak cara yang bisa kamu lakukan untuk mempromosikan bisnismuDi platform marketplace-nya sendiri, kamu bisa memanfaatkan berbagai fitur ads yang disediakanJika kamu tidak ingin mengeluarkan modal, kamu bisa mempromosikannya secara gratis melalui feed marketplace.
Selain di platform marketplace, kamu juga bisa mempromosikan dan menghubungkan halaman lapakmu dengan akun media sosial bisnis dan web jualan online milikmuJangan puas hanya mengandalkan satu media online sajaAmati perkembangan bisnis dan maksimalkan media online apa saja yang sekiranya bisa menunjang perkembangan bisnis kamu tersebutDengan cara ini, akan semakin banyak orang yang tahu mengenai lapakmu sehingga jangkauan target konsumenmu juga bisa lebih luas.
13Pastikan agar kamu memberikan respons yang cepat dan layani pelanggan dengan baik
Tips jualan online untuk pemula agar laris manis berikutnya adalah memberikan pelayanan yang seramah mungkin dan memberikan respon yang cepat pada pelangganCalon pelanggan akan merasa lebih senang dengan penjual yang ramah dan responsif sehingga merasa dirinya lebih dihargaiCara ini juga akan membuat para konsumen balik lagi ke toko online kamu dan kemungkinan akan menjadi pelanggan tetap.
14Upload testimoni dari pelanggan
photo via tas.id
Tips jualan online berikutnya yang bisa kamu lakukan untuk menarik minat calon pelanggan berbelanja di olshop kamu adalah dengan mengapload testimoni dari pelangganHal ini bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan calon konsumen kepada produk jualan kamuBiasanya testimoni tersebut didapat dari komunikasi kamu lewat SMS, Whats’app, Pesan Masuk di Instagram dan lain sebagainyaKamu bisa melakukan screen shoot testimoni tersebut dan menguploadnya di akun media sosial yang kamu gunakan untuk berjualan.
Namun, ketika kamu hendak menguploadnya jangan lupa untuk menyamarkan nomor, nama ataupun percakapan lain yang tidak seharusnya dipajangHal ini untuk menjaga privasi dari konsumen kamuSelain mengupload testimoni, bisa pula dengan memajang resi pengiriman atau ketika barang sudah dipacking dan mau untuk dikirimkanCara tersebut juga bisa mengundang kepercayaan dari calon konsumenBisa jadi setelah itu banyak orang yang ingin membeli produk kamu.
15Melakukan teknik soft selling
Tips berikutnya yang bisa kamu coba terapkan adalah dengan melakukan teknik soft sellingDengan teknik ini, kamu diharapkan bisa membangun kedekatan dengan konsumenSalah satu caranya bisa dengan mengupload photo yang berisikan quote ataupun hal lainnya yang bisa berinteraksi dengan para followersWalaupun terkesan tidak bejualan sebenarnya cara tersebut merupakan soft selling yang bisa membangun kedekatan dengan konsumen kamuSelain itu bisa pula menggunakan instastory yang memiliki fitur jejak pendapat ataupun pertanyaanDari sanalah kamu bisa mengetahui seberapa besar konsumen kamu mengunjungi akun tersebut.
16Tentukan target persona dan apa produk kamu
Kunci sukses bisnis, adalah mengetahui apa produk kamu dan siapa konsumen kamuMemiliki gambaran jelas soal siapa pelanggan kamu akan sangat bermanfaat bagi bisnisBerbekal buyer persona, kamu bisa dapat menyesuaikan copy agar dekat dan sesuai dengan keseharian merekaMisalnya, menulis copy untuk segmen pasar anak mudaTentunya kamu akan memakai bahasa yang lebih santai dan disertai slangBerbeda halnya, dengan segmen pasar orang tua yang bahasanya lebih umum.
Selain profil pelanggan, jenis produk pun ikut mempengaruhi bentuk copyContohnya lagi, copy untuk aksesoris atau kaos anak mudaSelipan humor di deskripsi akan jadi poin keunikan tersendiriLain halnya, copy untuk alat-alat kesehatan atau produk keselamatanSelipan humor tak membuat produk jadi unikJustru, copy macam itu bisa menyiratkan kalau kamu tak serius dengan bisnis yang dijalankanBahasa lainnya, elemen yang tak sesuai bisa jadi bumerang yang menghancurkan reputasi bisnis.
17Beri pilihan jasa pengiriman yang beragam
Dengan banyaknya pilihan jasa pengiriman, konsumen akan jadi lebih bebas menentukan kapan mereka bisa menerima barang sesuai kebutuhan merekaSelain itu terkadang beberapa jasa pengiriman ada yang menawarkan untuk beberapa jenis pengiriman.
Harga pengiriman juga bisa berbeda-bedaMisalnya kalau untuk pengiriman ke wilayah A mungkin akan lebih murah menggunakan pengiriman yang satu, sementara untuk pengiriman ke wilayah B lebih murah dengan jasa pengiriman yang lainnyaDengan memberikan pilihan jasa pengiriman yang beragam, konsumen jadi lebih fleksibel saat berbelanjaIni juga akan membuat usaha online kamu semakin laris manis.
photo via indianonlineseller.com
18Berikan promo secara rutin
Cara lain untuk menarik konsumen adalah dengan memberikan promo secara rutinPromo ini bisa berupa cashback, gratis ongkir, potongan harga, dan lain-lainKamu juga bisa membuat berbagai program promo yang berbedaMisalnya promo untuk pembelian pertama, potongan harga untuk pembelian selanjutnya, promo untuk paket bundling, dan lain-lainCara lain yang bisa kamu lakukan adalah dengan ikut berpartisipasi dalam festival-festival yang diadakan oleh marketplace tempat kamu berjualan sehingga kemungkinan lapakmu untuk dilihat oleh orang banyak semakin tinggi.
19Mengelola arus kas
Mengelola kas yang masuk dan keluar sangatlah krusial dalam menjalankan usahaKarenanya kamu perlu mencatat setiap transaksi yang dilakukanGunanya adalah untuk memastikan kamu dapat mengolah dan menganalisa catatan keuangan sehingga dapat menggunakan data-data tersebut untuk kebutuhan lainnya.
Misalnya untuk menekan biaya operasional, mencari supplier yang lebih murah, menaikkan dan atau menurunkan harga, menghitung berapa lama kamu balik modal, menentukan anggaran promosi, dan masih banyak lagi kegunaan lainnyaTidak usah menggunakan metode pencatatan yang berbelit-belit dan rumit, cukup mencatat kas masuk dan kas keluar harian saja pada Excel atau buku catatan sudah lebih dari cukup.
20Evaluasi dan mengkaji ulang strategi jualan
Tips jualan online untuk pemula yang terakhir adalah memastikan bahwa kamu harus secara rutin melakukan evaluasi atas performa penjualan dan kegiatan promosi atau pemasaran yang kamu lakukan untuk kemudian menetapkan strategi selanjutnyaHal ini guna memastikan kamu membuang semua elemen-elemen yang tidak berguna dan cenderung berupa pemborosan yang tidak perlu, sehingga bisnis kamu akan berjalan lebih efektif dan efisien.
Nah itulah beberapa tips jualan online untuk pemula yang bisa kamu terapkan agar laris manisDengan menerapkan 20 tips jualan online untuk pemula di atas, Blog Unik harap kamu dapat mulai belajar mengelola bisnis kamu dengan baik hingga mengarah ke profesionalSemangat!
website untuk di jual
